Bei Online-Ticket-Kauf (zur Zeit nicht möglich, befindet sich im Aufbau):

  • Mit der Online-Buchungsnummer wird an der Kasse ein Ticket ausgedruckt.
  • Beim Online-Ticket stehen nicht alle Preisgruppen zur Verfügung.
  • Ein Einlass nach Beginn der Verstellung ist nicht mehr möglich. Die bezahlten Online-Tickets verlieren dann ihre Gültigkeit und werden nicht erstattet.

Bei Ticket-Reservierung über die telefonische Reservierungshotline:

  • Hotline: 0821 324 6740
  • Unverbindliche Reservierung
  • Die Tickets müssen bis 15 Minuten vor Beginn der Vorstellung abgeholt werden. Danach verfällt die Reservierung.
  • Ein Einlass nach Beginn der Verstellung ist nicht mehr möglich.
  • Zu Zeit ist an der Kasse nur Barzahlung möglich.

Bitte wenden Sie sich in folgenden Fällen an die telefonische Reservierungsstelle:

  • Reservierungen für Gruppen (Kindergeburtstag, Kindergarten, …)
  • Tickets für Sonderveranstaltungen mit gesonderten Preisen
  • Einlösung von Gutscheinen und Freikarten; Ermäßigung über Karo-Card etc.
  • Kauf von Kombi-Tickets und 5-Sterne-Tickets

Reservierungen per E-Mail sind nicht möglich.